※ 교환/반품 처리는 어느 정도 기간이 소요되나요?
당사 반입 확인 후 1~2일(주말/공휴일 제외)정도 소요됩니다.
배송조회 시 배달완료로 확인되는 날짜는 택배사에 도착된 날짜이며,
택배사에서 일괄 취합되어 익일 오후에 당사로 반입됩니다.
(일시적으로 교환&반품 입고량이 많은 경우 처리가 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
교환상품도 주문 상품과 동일하게 교환승인, 완료 이후
평균 상품 준비기간 2~5일(주말, 공휴일 제외)정도 소요됩니다.
교환상품 재발송 시, 운송장 번호가 따로 문자 전송되지 않으니
Q&A게시판 또는 고객센터(1544-5883)로 문의 바랍니다.